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Livraison


TRAITEMENT DES COMMANDES
Toutes les commandes sont emballées dans nos bureaux et expédiées/livrées par Poste Canada le plus rapidement possible.

Veuillez prendre note qu'en raison de la situation actuelle, un ralentissement des livraisons de Poste Canada est à prévoir.

RAMASSAGE LOCAL
Nous offrons un service de ramassage local gratuit directement à nos bureaux situés dans le Mile-End de Montréal. Vous pouvez sélectionner cette option lors de votre achat et votre commande sera préparée dans les 24 heures en semaine.

Notez que nos bureaux sont ouverts pour le ramassage de 10h à 16h du lundi au jeudi.

COMMANDE AUX ÉTATS-UNIS ET À L’INTERNATIONAL
Nous recommandons d'utiliser l'expédition avec suivi pour toutes les commandes passées aux États-Unis et à l'international afin d'assurer leur arrivée.

L'expédition par Small Packet International Air et Small Packet Air USA ne comprend pas le suivi du colis. Sachez que si vous choisissez l'une de ces options, le numéro de suivi fourni par Postes Canada ne fonctionnera pas.

RETOUR À L’EXPÉDITEUR
Dans le cas où votre colis nous est retourné par la poste sans explication, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous faire un suivi de la situation.

Notez que des frais supplémentaires de réexpédition pourront être facturés.


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